L'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú us escolta. I ho fa per diferents canals de comunicació.
Com a norma general cal consultar el Catàleg de tràmits i gestions, on trobareu tota la informació dels tràmits que ofereix l'Ajuntament, com podeu accedir-hi i quina documentació necessiteu.
Al detall del tràmit, al Catàleg de tràmits i gestions trobareu l'enllaç al formulari específic per iniciar la tramitació.
Des de La meva carpeta podeu iniciar alguns tràmits (consulteu el Catàleg de tràmits i gestions, per a més informació), aconseguir justificants d'empadronament, accedir a la vostra informació tributària ...
A través de la pàgina Gestió de queixes podeu comunicar a l'Ajuntament si hi ha algun fet que us ha causat un perjudici o si us heu sentit tractats injustament. També podeu avisar d'incidències a l'espai públic o fer-nos arribar suggeriments.
Si voleu posar-vos en contacte amb l'alcaldessa, podeu fer servir el següent formulari.
Si voleu donar la vostra opinió sobre l'Ajuntament en general, podeu contestar l'enquesta Valora l'Ajuntament.
L'Ajuntament també és present a les xarxes socials. Tot i que no són canals adients per realitzar tràmits, els vostres comentaris són benvinguts.
A l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) podeu iniciar la majoria de tràmits i gestions de l'Ajuntament. També hi podeu trobar informació general de la ciutat.
Si ho preferiu, podeu consultar al Directori totes les oficines i serveis municipals.
Consulteu el correu electrònic de totes les regidories, les societats municipals o les oficines i serveis municipals (al detall de cada fitxa).
Per a comunicar incidències, queixes i suggeriments per Internet cal fer-ho en aquesta pàgina. Si us plau, no feu servir el correu electrònic per a aquest tipus de comunicacions.
Els telèfons d'informació municipal són el 010 (si es truca des de Vilanova) i el 93 814 39 00 (en qualsevol cas). Per a trucades als serveis i/o persones de l'Ajuntament, marqueu el 93 814 00 00 i a continuació l'extensió corresponent (consulteu l'extensió de les oficines i serveis municipals). En tots els casos, el preu de la trucada és el de la tarifa urbana general.
Podeu comunicar-vos també amb l'Ajuntament mitjançant correu postal a l'adreça:
Ajuntament de Vilanova i la Geltrú
Plaça de la Vila, 8
08800 Vilanova i la Geltrú