El registre d'apoderaments és un registre electrònic únic de poders de representació de tota Catalunya mitjançant el servei Representa del Consorci Administració Oberta de Catalunya que permet a la ciutadania, les empreses i les entitats sense personalitat jurídica, atorgar i inscriure poders, solament davant les administracions públiques.
Actualment, els apoderaments registrats al Representa són vàlids per actuar davant de les Administracions Públiques catalanes. Properament, està prevista la integració del servei amb el registre electrònic d'apoderaments de l'Estat, Apodera. Si voleu inscriure una representació vàlida per l'Administració General de l'Estat cal inscriure's a l'Apodera. Consulteu el següent enllaç per a més informació.
Aquest Registre Electrònic d'Apoderaments permet:
Aquest servei permet a les persones representants relacionar-se amb l'administració en nom de les persones representades sense haver d'aportar per a cada nova gestió els documents que l'acrediten per fer-ho, ja que els empleats públics poden consultar les representacions inscrites al Represent@ en qualsevol moment.
Representacions puntuals que tenen per objecte la realització d'un tràmit o procediment concret: Atès que no hi ha la voluntat d'establir una representació permanent, es pot acreditar aquest tipus de representació mitjançant document privat en què figuri el consentiment de la persona que atorga la representació (poderdant) i, si així es considera, la declaració responsable de la persona representant relativa a l'autenticitat de la documentació acreditativa de la representació que aporta. Aquest document pot acompanyar la presentació del tràmit corresponent sense necessitat d'inscriure'l al Representa.
Representació que poden tenir certa perdurabilitat atès que les actuacions basades en aquestes representacions són susceptibles de repetir-se durant la seva vigència, es recomana a les persones interessades la inscripció a Representa.
La inscripció a Representa es pot fer telemàticament i sense desplaçaments si es disposa d'un certificat digital o idCAT Mòbil, però les persones físiques també poden fer un registre d'apoderaments presencial a l'OAC oficina d'atenció a la ciutadania
Cal accedir a Representa. S'hauran d'informar les següents dades:
Una vegada s'hagin atorgat i inscrit els poders i aquests hagin estat acceptats pel seu representant, la persona representant amb el seu certificat o identitat digital, podrà fer qualsevol tràmit municipal telemàtic o presencial del catàleg de tràmits o accedir a carpeta ciutadana, empresa o entitat en nom de la persona representada sense haver d'acreditar cada vegada els poders.
Tant el poderdant com el representant poden accedir a Representa per consultar les representacions que han conferit i acceptat, respectivament, i que han estat inscrites.
Més informació: presentació del servei representa del Consorci AOC
La representació es pot prorrogar. En aquesta pàgina trobaràs més informació
Si en la realització de la representació s'informa de les dades de contacte i s'autoritza l'enviament de comunicacions, envia un avís cada vegada que hi ha un canvi d'estat de la representació.
Es pot rebre un correu electrònic o un SMS.
Quan es dona l'alta d'una representació es poden indicar les dades de contacte, però en qualsevol moment, es poden modificar, des del portal de ciutadania, des de l'opció Modifica les dades o bé, acudint a una oficina d'atenció a l'usuari.
Quins avisos envia el Representa? El servei Representa envia un avís cada cop que hi ha un canvi d'estat i es produeix:
També s'envia un recordatori quan una representació caducarà (1 mes abans, 1 setmana abans i el dia de la caducitat) i un recordatori quan una representació està en pendent d'acceptació (1 setmana després i 1 mes després).
L'interessat pot, en qualsevol moment, revocar una representació que hagi atorgat. Ho pot fer accedint al servei de Representa i entrant al detall de la representació, a les pestanyes Inici o Consulta i gestió.
El representant pot, en qualsevol moment, renunciar a una representació, accedint a Representa de la mateixa manera que l'interessat.
Sí, el registre és únic i s'hi pot accedir des de la seu electrònica de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú, des de la Generalitat i des de qualsevol seu electrònica dels ajuntaments de Catalunya que hagin implantat aquest servei.
Si no pots accedir al servei de Representa, comprova que el navegador compleix els requisits tècnics necessaris, o que estàs accedint amb les dades de contacte que vas fer servir.
Si creus que el sistema no està funcionant correctament o tens qualsevol dubte, pots demanar ajuda al servei de suport de l'eina AOC.
Els formularis de tramitació de l'Ajuntament no estan adaptats per aquest servei.
Si ets una persona representant, i tens inscrita en Apodera la relació de representació amb la persona titular del tràmit el que pots fer és obtenir en Apodera el justificant de la representació.
I quan presentis la sol·licitud annexar-la com a documentació que acredita la representació.
En el formulari has d'escollir que actues com a "Representant" i indicar les dades de qui representes. En la forma d'acreditat has d'escollir l'opció "Figuro com a Representant al Registre Electrònic de Representants (AOC)". Apareixerà un botó per poder "Verificar la representació". Si és correcte ho indicarà "Habilitació verificada".
En fer una sol·licitud de representació, per defecte i si no hi ha documentació requerida a validar, aquesta passarà a l'estat “Pendent d'acceptació”, a l'espera que la part que no ha fet la sol·licitud accepti explícitament la representació.
A la pestanya d'inici, sota les dades personals, apareixerà un quadre amb les representacions que es tinguin “pendents d'acceptar”.
El termini disponible per acceptar la representació és de 40 dies naturals, des de la seva sol·licitud. Passat aquest període sense acceptació, automàticament s'anul·larà la sol·licitud i la representació quedarà en l'estat “anul·lada”.
La persona que ha d'acceptar la representació pot fer-ho per dues vies:
En qualsevol moment durant la vigència de la representació, qualsevol de les dues parts pot donar la representació de baixa.