És un servei adreçat a les persones de Vilanova i la Geltrú que es trobin en risc de perdre el seu habitatge per no poder pagar la hipoteca o bé el lloguer concertat amb una entitat bancària o gran tenidor. El SIDH disposa d'una advocada experta en la matèria que estudia el cas i intermedia amb l'entitat.
S'hi poden adreçar totes les persones titulars d'una hipoteca d' habitatge habitual i també els avaladors d'altres hipoteques que es trobin en risc de perdre el seu habitatge. El servei també atén consultes i negocia sobre clàusules abusives, sobre lloguers amb entitats bancàries i grans tenidors d'habitatge i també tramita les peticions de lloguer social de persones ocupants d'habitatges d'entitats bancàries i grans tenidors.
Tot l'any.
Termini de la sol·licitudTot l'any
| Com es pot tramitar: | |
|---|---|
| En línia a STA | Cal adjuntar l'imprès de sol·licitud d'aquest tràmit i tota la documentació requerida. Per fer-ho heu de tenir certificat digital o idCAT Mòbil. Si no el teniu, podeu obtenir-lo aquí. Requereix identificació mitjançant idCAT Mòbil, Cl@ve o certificat digital |
| Presencialment | Totes les tramitacions del servei d'Habitatge es faran preferentment de forma telemàtica. En cas que no us sigui possible fer-ho, cal que contacteu amb l'OFICINA LOCAL D'HABITATGE:
|
-Es pot sol·licitar el servei tant si la persona encara no es troba en situació d'impagament però preveu que en un futur no podrà pagar la hipoteca, com si ja té deutes de quotes. També es pot sol·licitar en cas que ja s'hagi iniciat la reclamació judicial i fins i tot encara que ja s'hagi fixat data de subhasta. En canvi, un cop subhastat l'habitatge, ja no es podrà fer intermediació amb el banc, llevat que sigui per negociar un lloguer social.
-L'habitatge en risc de pèrdua ha de ser la residència habitual de la persona que sol·licita la intermediació, o bé, si no hi viu, acreditar-ne un motiu, com seria per exemple, en el cas de separacions o divorcis.
- Com a norma, no s'atendran els casos de persones que siguin propietàries de més d'un habitatge, però s'admeten excepcions, com per exemple, que es tracti d'una hipoteca pont per adquisició d'un nou habitatge, que siguin propietaris d'un segon habitatge com a conseqüencia de separacions o herències, etc.
- Tambés s'hi poden adreçar les persones ocupants sense títol habilitant d'habitatges propietat de bancs i grans tenidors que compleixin els criteris previstos al Decret 17/2019 per a la sol·licitud d'un lloguer social.
El/la titular de la hipoteca o del contracte de lloguer. Els/les avaladors. Altres persones afectades que necessitin ajut legal per intermediar amb el banc o gran tenidor.
Variable, en funció de la resposta del banc
Qualsevol persona que necessiti assessorament o vulgui que intermediem amb el seu banc o amb un gran tenidor, ha de dirigir-se a l'Oficina d'Habitatge, trucant al 93 816 90 25, per demanar cita amb l'advocada del SIDH que estudiarà el seu cas i farà un informe-proposta amb les possibles vies de negociació amb l'entitat financera. Aquest informe-proposta serà adreçat a l'entitat financera per iniciar la negociació.
Per poder ser atesos per l'advocada caldrà aportar prèviament la documentació que es detalla a sota, per tal que l'advocada pugui estudiar el cas i fer una proposta d'intermediacio amb el banc.
Per a consultes urgents amb data de llançament es pot sol·licitar una entrevista amb l'advocada tot i no disposar encara de la documentació complerta requerida.