A través d'aquest tràmit podreu exercir el dret d'accés a la informació pública, en compliment d'allò que es disposa a la llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
Us demanem que abans de fer qualsevol sol·licitud reviseu la informació que tenim publicada dins l'apartat de transparència del portal de govern obert per si ja hi apareix la informació que voleu demanar.
Si el que voleu és fer propostes o suggeriments sobre algun servei o voleu plantejar-ne una queixa, podeu fer-ho a través d’alguna d’aquestes altres opcions:
- comunicar una incidència (cal que us descarregueu l'aplicació Millora VNG bé per android o per IOS )
o si el que teniu són dubtes en com fer-ne ús, exposeu-les a través del correu rsc@vilanova.cat
Període de tramitacióTot l'any
Termini de la sol·licitudNo n'hi ha
| Com es pot tramitar: | |
|---|---|
| En línia, al Servei de Tramitació Avançada |
Identificació mitjançant Vàlid. Requereix l'ús de certificat digital o idCAT Mòbil (que si no el disposeu el podeu obtenir en el mateix moment de la tramitació) Si teniu problemes per tramitar, consulteu la guia per resoldre els problemes més freqüents al Servei de Tramitació Avançada.
|
D’acord amb el que es disposa a la llei 19/2014 de transparència, accés a la informació pública i bon govern, pot demanar informació pública
- Qualsevol persona a partir dels 16 anys (art. 18.3)
- Ho podeu demanar a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona jurídica legalment constituïda (art. 18.1)
- No és condicionat a la concurrència d’un interès personal (art. 18.2)
Presentar la sol·licitud presencialment a l'OAC o per Internet a través del Servei de Tramitació Avançada (STA)
- Si l'ajuntament no resol i notifica dins el termini establert, la sol·licitud s'entendrà estimada (art. 35)
- La llei recull també els límits al dret d’accés a la informació pública (art 21 al 24) per temes de seguretat, confidencialitat, protecció de dades personals...
- Es podrà interposar recurs potestatiu de reposició gratuït davant l'òrgan que ha dictat la resolució (art 38) i/o davant la Comissió de Garantia del Dret d'Accés a la Informació Pública (art. 39) www.gaip.cat
Persones físiques (majors de 16 anys) o jurídiques
D'acord amb la llei 19/2014, les sol·licituds s'han de resoldre en el termini dun més, a comptar del dia següent a la recepció de la sollicitud (art. 33)
Document d'Identitat, cas de fer-ho presencial.
IdCAT mòbil o certificat digital, cas de fer-ho per internet.